宿泊、予約について
  • 送迎は可能ですか?
  • はい。日光市営バス「家康の里民宿村入口」バス停よりお車にてお迎えいたします。
    お帰りの際にも「家康の里民宿村入口」バス停までお送りいたします。

    送迎をご希望のお客様は、事前にお申し込みくださいませ。

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  • クレジットカードは使えますか?
  • 大変申し訳ございません。現在は、ご利用いただけません。

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  • 車で行った場合、駐車場はありますか?
  • はい、無料でご利用いただける駐車場がございます。(50台駐車可能。先着順)

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  • チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
  • チェックインは15:00 、チェックアウトは10:00です。

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  • 宿泊予約は何名から受け付けていますか?
  • 1室2名様以上でのご利用とさせていただいております。

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館内設備について
  • 館内にはどんな設備がありますか?
  • ・大浴場・カラオケルーム・喫茶・宴会場・コーヒーハウス・会議室・自動販売機・バーベキューガーデンをご用意しています。

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  • 入浴時間は決められていますか?
  • 当館の大浴場は24時間いつでも入浴できます。
    お好きなお時間にご利用ください。

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  • アメニティグッズはどんなものが用意されていますか?
  • 各客室に以下のものをご用意しております。
    ・タオル(バスタオル・フェイスタオル)・浴衣
    ・歯磨きセット・ スリッパ・ボディーソープ・シャンプー(リンスインタイプ)
    ・TV・ 電話・湯沸かしポット・お茶セット
    ・冷蔵庫・ドライヤー・ヘルスメーター・洗浄機付トイレ(一部)・石鹸(液体)

    アイロンをフロントにて貸出しております。

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キャンセルについて
  • キャンセル料金はかかりますか?
  • キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    ご連絡なしの不泊:宿泊料金の全額
    当日:宿泊料金の80%
    前日:宿泊料金の50%

    キャンセルされる場合には必ず当館へご連絡くださいませ。

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周辺情報(イベント・観光情報)について
  • 子供と一緒に遊べる場所はありますか?
  • はい、当館は自然豊かな場所にございますので、
    釣り(渓流釣り)・川遊び・ハイキング・トレッキング・登山・しいたけ狩り・山菜取りなどができます。冬にはスキーもオススメです。
    ご家族連れのお客様にも大変好評いただいております。

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食事について
  • お料理はどんなものが出ますか?
  • 当館自慢の囲炉裏料理(大名コース)でおもてなししております。

    鳥串、板台餅、野鳥半身、スペアリブ、岩魚の塩焼き、味噌べら他12種類ございます。
    大人のお客様お1人様につきお酒またはジュース1本が付きます。
    その他、地ビール、どぶろく等ございます。

    また、朝食後、モーニングコーヒーサービスを行っております。

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